两化融合2.0：发展战略引领企业数字化转型

全球产业发展环境发生深刻变化，风险挑战日益增多，全球经济从增量发展转为存量竞争，资源环境刚性约束日益增强，企业发展仍面临面临多重不确定性。在存量竞争的大环境下，传统制造企业只有进行数字化升级,推动产品数字化、运营智能化、服务敏捷化,才能增强企业竞争力、创新力、控制力和抗风险能力。

企业的数字转型是一个从发展战略、新型能力、系统性解决方案、治理体系、业务创新转型这五个方面逐步构建的过程，而其中的首要任务就是制定数字转型的战略。本文将从竞争合作优势、业务场景和价值模式这三个视角出发，简要阐述一下企业应该如何去制定数字化转型的战略：

从单向竞争关系走向多重竞合关系

企业在制定数字化转型战略时应逐步从过去的单纯竞争向构建多重竞争合作关系转变，以有效应对快速变化和不确定合作竞争环境。构建数字化经济时代竞争合作优势，可以从下三个方向着手：

技术融合应用：广泛深入应用新一代信息技术、产业技术、管理技术并实现其融合创新应用，以形成新技术、新产品（服务）；

跨界模式创新：通过推动跨部门、跨组织（企业），跨产业的组织管理模式、业务模式和商业模式等的创新变革，以形成支持创新驱动、高质量发展的新模式；

数据协同驱动：将数据作为新型生产要素，以数据为驱动协同推进传统业务数据化升级和数字新业务培育壮大，以实现创新驱动和业态转变。

以用户为中心构建新的业务架构

企业应打破传统的基于技术专业化职能分工形成的垂直业务体系，以用户日益动态和个性化的需求为牵引构建基于能力赋能的新型业务架构，根据竞争合作优势和业务架构设计端到端的业务场景，以形成支撑柔性战略的灵活业务。

企业应从目标、内容、资源等方面统筹考虑，系统开展业务场景设计，包括：

（1）分析明确各利益相关者的业务场景需求一级可度量、可实现的业务目标；

（2）准确界定业务构成、业务过程以及面向各利益相关者的交付物；

（3）充分定义实现业务场景所需的人、财、物、数据、技术等资源；

构建快速迭代和协同发展的价值生态

企业应顺应新一代信息技术引发的变革趋势，改变传统工业化时期基于技术创新的长周期性获得稳定预期市场收益的价值模式，构建基于资源共享和能力赋能实现业务快速迭代和协同发展的开放价值生态，以最大化获取数字化转型价值效益。

企业应从价值创造模式、价值分享模式等方面考虑，系统开展价值模式的分析与设计，包括：

（1）明确价值创造主体、主要价值活动及价值管理（合作）方式，以及价值创造和传递的过程和路径；

（2）建立价值度量方式、价值分配机制以及价值交换模式等；

企业的数字转型战略是企业发展战略的重要组成部分，把数字驱动的理念方法和机制根植于企业发展战略全局，条件成熟的企业应将数字化转型战略和发展战略合二为一，融为一体。